Die Nutzung unserer Dienste ist Personen unter 18 Jahren strengstens untersagt. Wir führen strenge Kontrollen durch, um die Identität und das Alter jedes registrierten Benutzers zu überprüfen. Jedes Konto, das von einer minderjährigen Person erstellt wurde, wird sofort gesperrt und geschlossen.
Unsere Umgebung ist als Freizeitbeschäftigung konzipiert, nicht als Mittel zur Lösung finanzieller Schwierigkeiten oder zur Einkommensgenerierung. Wir ermutigen alle Nutzer, klare Grenzen in Bezug auf Zeit und eingesetzte Ressourcen festzulegen und sich ihrer Handlungen stets bewusst zu sein.
Wir bieten Funktionen, die es ermöglichen, Höchstgrenzen für Beträge festzulegen, die auf das Konto überwiesen oder innerhalb eines festgelegten Zeitraums (täglich, wöchentlich oder monatlich) verloren werden können. Anträge auf Limitreduzierung treten sofort in Kraft, während Anträge auf Limiterhöhung einer Bedenkzeit unterliegen.
Um die Dauer der Aktivität besser zu verwalten, können Warnmeldungen konfiguriert werden, die über die auf der Plattform verbrachte Zeit informieren. Darüber hinaus ermöglicht das „Time-Out“-Tool, den Zugang zum eigenen Profil für kurze Zeiträume, von 24 Stunden bis zu mehreren Wochen, vorübergehend zu sperren.
Wenn es notwendig erscheint, die Aktivität vollständig einzustellen, ist der Selbstausschluss das drastischste, aber effektivste Mittel. Er ermöglicht es, den Zugang für einen längeren Zeitraum (Monate oder Jahre) oder auf unbestimmte Zeit zu sperren. Während dieser Zeit werden keine Werbemitteilungen versandt, und das Konto kann vor Ablauf der vereinbarten Frist nicht wieder aktiviert werden.
Es ist entscheidend, das eigene Verhalten zu überwachen. Warnsignale sind unter anderem: mehr Zeit als geplant auf der Plattform verbringen, persönliche oder berufliche Verpflichtungen vernachlässigen, versuchen, verlorene Gelder schnell zurückzugewinnen oder das Ausmaß der eigenen Aktivitäten vor Familie und Freunden zu verbergen.
Wenn Online-Unterhaltung Stress oder Unbehagen verursacht, empfehlen wir dringend, die Nutzung der Dienste einzustellen und Hilfe zu suchen. Es gibt zahlreiche unabhängige und kostenlose Organisationen, die sich auf die Bereitstellung psychologischer Unterstützung und professioneller Beratung zur Bewältigung zwanghafter Verhaltensweisen im Zusammenhang mit digitalen Plattformen spezialisiert haben.
Benutzern, die Computer oder Mobilgeräte mit Minderjährigen teilen, empfehlen wir, Kinderschutzfiltersoftware zu implementieren. Es ist unerlässlich, Anmeldedaten geheim zu halten und Passwörter nicht automatisch zu speichern, um zu verhindern, dass unbefugte Personen auf die für Erwachsene reservierte Umgebung zugreifen können.
Unser Supportpersonal erhält eine spezielle Schulung, um problematische Nutzungsmuster zu erkennen und Benutzer bei der Aktivierung von Schutzmechanismen zu unterstützen. Obwohl wir das individuelle Urteilsvermögen nicht ersetzen können, überwachen wir die Infrastruktur aktiv, um einzugreifen, wenn wir offensichtliche Risikomuster identifizieren.
Unser Ansatz zur Benutzersicherheit entwickelt sich ständig weiter. Wir werden diese Richtlinie ändern, sobald wir neue Selbstschutzfunktionen einführen oder interne Betriebsverfahren zum Nutzen der Community anpassen.